Break through complexity
Human-centered Innovation konzentriert sich auf die Bedürfnisse, Anforderungen und individuellen Einflüsse der Menschen, für die wir gestalten.
In diesem Service erarbeiten wir die Grundlagen, um Benutzerzufriedenheit, Zugänglichkeit und Nachhaltigkeit gezielt zu adressieren. Im iterativen Prozess testen wir frühzeitig erste Konzepte, holen Feedback relevanter Stakeholder ein und können sie so schrittweise verbessern. Damit verringern wir das Risiko, verkürzen die Entwicklungszeit und erzeugen Erlebnisse, die nachhaltig begeistern.
Workshops |
Design Thinking |
User Journey |
Use Scenarios |
User Personas |
Kontext Analyse |
Stakeholder Analyse |
Interviews |
Qualitative Befragungen |
Quantitative Befragungen |
Benutzer:innenanforderungen |
Benutzer:innenbedürfnisse |
Anwendungstests |
Benutzer:innenstudien |
PCA Task Analyse |
Co-Creation Sessions |
Validierung |
Human Factors Studies (HFS) |
User Safari |
Jobs-to-be-done (JTBD) |
UI / UX Design |
(Experience) Prototyping |
Desktop Research |
Ideation |
Trystorming |
Brainstorming |
Branding |
Regulatorische Anforderungen |
Testung |
Design Briefing |
Trend Scouting |
Zielgruppenanalyse |
Positionierung |
Produkt-Validierung |
Strategisches Produktmanagement |
Strategische Entwicklung |
Circular Design |
Kommunikation |
Zukunftstrends |
Risikobewertung |
Value Proposition |
SWOT - Analyse
Mit den Erkenntnissen der anderen Design Services entwickeln, testen und iterieren wir potentielle Lösungsansätze.
In interdisziplinären Teams schöpfen wir aus unserem industrieübergreifenden Erfahrungsschatz und erarbeiten ganzheitliche Lösungen für eine nachhaltige Zukunft – von der idealen Produktkonzeptvision zum Proof of Concept.
Workshops |
Design Thinking |
User Journey |
Kontext Analyse |
Validierung |
(Experience) Prototyping |
Desktop Research |
Ideation |
Trystorming |
Brainstorming |
Industrial Design |
Branding |
Technologie Scouting |
Regulatorische Anforderungen |
System Requirements |
System Architektur |
Produkt Architektur |
FEM |
CFD |
Design for manufacturing and assembly (DFMA) |
System Features |
Produktentwicklung |
Produktanforderungen |
Machbarkeitsstudien |
Testung |
Design Briefing |
Proof of Concept |
Trend Scouting |
Benchmarkanalyse |
Patent Filing |
IP Landscaping |
Freedom to Operate Analyse (FTO) |
USPs |
Positionierung |
Produkt-Validierung |
Strategisches Produktmanagement |
Strategische Entwicklung |
Circular Design |
Kommunikation |
Zukunftstrends |
Risikobewertung |
Value Proposition |
Produktproposition |
Konkurrenzanalyse |
Businesspläne |
Herstellkostenanalyse |
SWOT - Analyse
Im Service Design konzentrieren wir uns darauf, kunden- und marktgerechte Dienstleistungen zu entwickeln, welche die Kundenbindung durch zusätzliche Serviceprozesse und -angebote steigert.
Wir fokussieren uns darauf, die Schnittstellen der an einer Dienstleistung beteiligten Systeme zu definieren und die Services unternehmensweit, bzw. unter der ganzheitlichen Sichtweise des Ökosystems, zu betrachten. Dadurch entwickeln wir kunden- und marktgerechte Dienstleistungen, die ein konsistentes und übergreifendes Erlebnis bieten.
Workshops |
Design Thinking |
User Journey |
Kontext Analyse |
Validierung |
(Experience) Prototyping |
Desktop Research |
Ideation |
Trystorming |
Brainstorming |
Branding |
Regulatorische Anforderungen |
Testung |
Design Briefing |
Service Blueprinting |
Partner Scouting |
Trend Scouting |
Benchmarkanalyse |
Patent Filing |
IP Landscaping |
Freedom to Operate Analyse (FTO) |
USPs |
Positionierung |
Produkt-Validierung |
Strategisches Produktmanagement |
Strategische Entwicklung |
Circular Design |
Kommunikation |
Zukunftstrends |
Risikobewertung |
Value Proposition |
Serviceproposition |
Konkurrenzanalyse |
Businesspläne |
SWOT - Analyse
Wir betrachten wirtschaftliche Aspekte, das kompetitive Umfeld und identifizieren durch Marktanalysen die Rahmenbedingungen. Dadurch entwickeln wir neue Produkte, Services, Prozesse, Technologien oder Geschäftsmodelle.
Business Design übernimmt die unternehmerische Perspektive, welche die Marktfähigkeit und Rentabilität mit einbringt. Dadurch werden Innovationen angestossen, die unternehmerisch durchdacht sind. Wirtschaftliche Fehlentscheidungen können so frühzeitig vermieden werden.
Workshops |
Design Thinking |
User Journey |
Kontext Analyse |
Validierung |
(Experience) Prototyping |
Desktop Research |
Ideation |
Brainstorming |
Branding |
Regulatorische Anforderungen |
Testung |
Design Briefing |
Partner Scouting |
Trend Scouting |
Benchmarkanalyse |
Zielgruppenanalyse |
Zielmarktanalyse |
Business Cases |
Patent Filing |
IP Landscaping |
Freedom to Operate Analyse (FTO) |
USPs |
Positionierung |
Marktanforderungen |
Produkt-Validierung |
Strategisches Produktmanagement |
Strategische Entwicklung |
Circular Design |
Kommunikation |
Zukunftstrends |
Marktbedürfnisse |
Wettbewerbslandschaft |
Risikobewertung |
Business Model Canvas |
Unternehmensstrategie |
Marktuntersuchung |
Value Proposition |
Produktproposition |
Konkurrenzanalyse |
Businesspläne |
Geschäftsmodelle |
Herstellkostenanalyse |
SWOT - Analyse